简述组织变革的阻力。
答:(1)来自观念的阻力:由于长时间生活在相对稳定、变化不大的组织环境中,一些人形成了照章办事、按部就班、因循守旧的思想,特别是组织的一些上层领导认为一动不如一静,存在求稳怕乱、不愿担风险的思想,成为组织变革的巨大阻力。(2)来自地位的阻力:一项变革常常会因为改变了原来的体制或结构,调整了人事关系,使组织中权力和地位的关系重新进行配置,造成一部分人丧失或者削弱了原来的地位和权力,从而产生不满和抵触情绪。(3)来自经济的阻力:如果一项变革引起人们的收入直接或间接下降,就将遭到抵制。(4)来自习惯的阻力:人们总是按照自己的习惯对外界事物做出反应。在一定组织中长期生活和工作形成的习惯,可能成为个人获得满足的来源。一旦改变了原来的生活方式和工作方式,就不免产生某种不安全感,心里不踏实,产生抵触情绪。(5)来自社会方面的阻力:良好的社会关系是取得良好的工作绩效的有力保证。假如某项改革的实施,破坏了这种社会关系,同群体的价值观念与行为规范发生冲突,就必然会受到强烈抵制,使变革的进程受阻。
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