注意的含义及特征是什么？它都有哪些功能？
注意是意识指向和集中某一特定对象的心理活动。集中性和指向性是注意的两个基本特征。注意具有如下功能：
（1）选择功能。
（2）保持功能。
（3）调节和监督功能。
注意的指向性显示了认识过程的对象及所选择的目标。在注意的一瞬间，人们的意识专注于某一对象，忽略了其他对象。例如，在商场购物过程中，消费者专注于所挑选的商品，对身边路过的人只留下模糊的印象，甚至视而不见。注意的集中性则说明消费者排除外界干扰将心理活动集中于某一事物，显示了消费者的自身调节功能。例如，消费者在购物时注意“听”，注意“看”，就是其在购物中处于积极心理状态的表现。注意具有如下功能：
（1）选择功能
注意使人的心理活动有选择地指向那些符合自身需要、与当前活动相一致的事物，而避开、抑制或排除那些无关的事物和影响。当心理活动指向一定事物时，注意就把有关的信息检索出来，并把它与各种无关的信息加以区分，使心理活动按照人的需要和愿望进行集中或者转移。
（2）保持功能
保持功能就是使注意对象的映象和内容在主体意识中保持、延续到达到目的为止。注意的保持功能有两种作用：①当外界信息进入感官之后，经过注意把每个信息单元转换成一种持久的形式，而使之得到更好的保持。②注意能使人的心理活动一直坚持到完成行为动作，直至达到目的。对于达不到目的注意，视条件的不同，会出现转移或继续保持的不同状态。
（3）调节和监督功能
注意可以协调、控制和监督心理活动的正常进行，使之朝着—定的方向和目标前进。注意的这种调节和监督功能，决定着一个人注意的集中与稳定和注意的分配与转移。有人做事爱出错、马虎、走神，实际上是心理监督机能不健全所致，消费者对某种商品信息的注意比较集中，就能够帮助他们正确地选购商品。
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