什么是选择性注意、持续性注意和分配性注意？如何在营销活动中利用？
（1）选择性注意
选择性注意，是指在外界诸多刺激中仅仅注意到某些刺激或刺激的某些方面，而忽略了其他刺激。从心理学的角度，人们对输入信息的选择受到刺激物的物理特性、刺激物的语义联系、作业的相似性和作业的熟悉性等方面因素的影响。在消费者行为方面，有资料显示美国成年人每天平均接触近1200条商业信息，但是真正被人注意到的信息不足50条，绝大部分信息被忽略了。其心理作用机制就是基于选择性注意理论。
被忽略的信息要么是与自己切身利益不相关的信息，要么是不能吸引消费者眼球的信息。而注意是记忆信息和加工信息的基础，不论信息多么具有价值，没有被选择性注意到的信息都是没有任何意义的。
（2）持续性注意
持续性注意，是指注意在一定时间内保持在某个认识客体或活动上，也叫注意的稳定性。观众将注意力集中2个小时欣赏一部精彩的电影即持续性注意。从心理学的角度，持续性注意受到感觉通道的特点、刺激物的强度和持续时间、作业的性质和预期等因素的影响。在消费者行为方面，营销人员应该增加刺激物的强度和复杂性，并通过悬疑、明确的时间预期等方法，提高持续性注意的效果。
（3）分配性注意
分配性注意，是指个体在同一时间内对两种或两种以上的刺激进行注意，或将注意分配到不同的活动中。从心理学的角度，分配性注意的效果取决于作业的复杂程度和感觉通道的相似性。作业程度越复杂，感觉通道越相似，分配性注意效果越差。在消费者行为方面，营销人员可以利用感觉通道的差异性，提高分配性注意的效果。例如，在汽车高速行驶的过程中，以广播形式播出广告的效果要比路边户外广告牌的效果更好。因为，高速行驶时，驾驶员需要利用视觉观察路面信息，户外广告的感觉通道与观察路面的感觉通道是一致的；以广播形式播出的广告依赖听觉，不存在感觉通道的冲突，因此增强了广告接收效果。
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