请列举五种在组织管理活动中常见的知觉错误形式。
答题要点:(1)知觉防御:当个体希望维护与保护自己的观点时,就会更多关注与自己意见一致的信息,而那些与自己的观点或需要不一致的信息与事物,就容易被忽视。(2)晕轮效应:在知觉活动中,只能注意到某个事物或个人比较突出的特征,并且用这个特征代表整体的性质。(3)首因效应和近因效应。① 首因效应:先入为主,对于一开始知觉到的信息,总容易留下特别深刻的印象,而对于后面的信息不能给予平等的或足够的重视。②近因效应:最后留下的印象与记忆,会给我们相对较大的影响。(4)定型效应:个体过去的经验对当前知觉的影响。(5)对比效应:对多个认知对象与参照点进行比较时产生的认知和评价的偏差。(6)投射效应:人们在认知他人时,常常假定他人与自己有相同的倾向,于是把自己的特点归属到他人身上。(从中任选五种答对即可)
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